湖南法治報(bào)訊 通訊員 梁婷 陳醉
“謝謝梁法官,道理我聽(tīng)懂了,現(xiàn)在這錢我賠得心甘情愿!”
“梁法官,今天你辛苦了,大著肚子還幫我們把事情解決了,我家里有紅薯,你帶點(diǎn)回去吃。”
這是中午1點(diǎn)發(fā)生在桑植縣瑞塔鋪鎮(zhèn)老巖橋村調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)的一幕,三位七十多歲的老人握手言和、喜笑顏開(kāi),但4個(gè)小時(shí)之前,她們還吵得面紅耳赤、不可開(kāi)交。
事情還得從十月初說(shuō)起,那天,桑植縣人民法院瑞塔鋪法庭收到原告陳奶奶的起訴狀,要求被告劉爺爺、鐘奶奶兩老賠償醫(yī)療費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等共計(jì)8892元,并且承擔(dān)案件的訴訟費(fèi)。
為了弄清緣由,瑞塔鋪法庭召集了政府平安辦、派出所、司法所、村干部等,就這起健康權(quán)糾紛案,開(kāi)了一場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)。
會(huì)上,各部門對(duì)案件起因經(jīng)過(guò)進(jìn)行了詳細(xì)的梳理與剖析,整理出了案件的爭(zhēng)議焦點(diǎn)。
原來(lái),被告鐘奶奶與原告陳奶奶打架扯皮,其實(shí)是因?yàn)殛惸棠谭N紅薯開(kāi)的水溝對(duì)著她們房屋排水。
要解“法結(jié)”,先要解“心結(jié)”。為了將雙方矛盾一次性徹底解決,瑞塔鋪法庭負(fù)責(zé)人梁婷決定通知三位老人來(lái)到協(xié)調(diào)會(huì)現(xiàn)場(chǎng),面對(duì)面調(diào)解。
“打人了你不負(fù)責(zé)嗎?醫(yī)療費(fèi)發(fā)票在這兒,必須全部賠!”
“是你先動(dòng)手的,而且為什么要朝我家做水溝排水,我有錢也不會(huì)賠!”
還沒(méi)坐下,雙方便開(kāi)始激烈爭(zhēng)吵,通過(guò)大家的勸說(shuō),老人們才逐漸穩(wěn)定了情緒。
“我是桑植縣人民法院瑞塔鋪法庭的梁法官,今天通知你們雙方過(guò)來(lái),就是為了解決你們的矛盾,而且今天也邀請(qǐng)了政府、派出所、司法所一起參加,有什么問(wèn)題,都可以詳詳細(xì)細(xì)地說(shuō)清楚......”
看到雙方當(dāng)事人矛盾如此突出,梁婷當(dāng)即決定采取瑞塔鋪法庭獨(dú)創(chuàng)的“一聽(tīng)、二問(wèn)、三釋法明理、四協(xié)商共情”的調(diào)解方法來(lái)處理。即:聽(tīng)當(dāng)事人就各自主張發(fā)表意見(jiàn),問(wèn)前矛盾調(diào)解的各部門,給當(dāng)事人講道理明法理,讓當(dāng)事人換位思考共情共商。
現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)完當(dāng)事人和各部門意見(jiàn)后,梁婷開(kāi)門見(jiàn)山,將“排水溝朝向”這個(gè)關(guān)鍵“癥結(jié)”拋出,隨后從結(jié)果導(dǎo)向,給陳奶奶分析位于斜坡處的排水溝,經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間水流沖刷,極易發(fā)生水土流失乃至山體滑坡的危險(xiǎn),一旦發(fā)生安全事故,地處排水溝下方的鐘奶奶一家將難以幸免,屆時(shí)陳奶奶將需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
“所以這水溝咱必須進(jìn)行整改,至于整改的方式我們可以再好好協(xié)商?!绷烘谜f(shuō)道。聽(tīng)完法官的話,陳奶奶若有所思地點(diǎn)了點(diǎn)頭。
接著,梁婷又將兩杯熱茶遞到鐘奶奶兩老手中,繼續(xù)說(shuō)道:“問(wèn)題出現(xiàn),我們要協(xié)商解決,光靠打架不僅解決不了任何問(wèn)題,還會(huì)產(chǎn)生新的問(wèn)題。比如這次,本來(lái)你們只是想解決水溝朝向的問(wèn)題,但是一場(chǎng)架一打,兩邊都受傷了,最初的問(wèn)題不僅沒(méi)解決,還要依法賠償對(duì)方一半的損失?!?/p>
看到當(dāng)事人雙方情緒緩和下來(lái),梁婷乘勝追擊,從和諧鄰里關(guān)系的角度,拉起陳奶奶和鐘奶奶的手說(shuō):“鄰里好,賽金寶。平常你們孩子經(jīng)常不在家,大家作為鄰居,更應(yīng)互相幫助,彼此陪伴。水溝做出適當(dāng)?shù)恼模梢愿纳颇銈冟徖锏年P(guān)系,醫(yī)療費(fèi)做出合理的賠償,可以抹去你們內(nèi)心的芥蒂?!?/p>
最終,在法官及參與調(diào)解的各部門工作人員的不懈努力下,被告同意賠償2000元,原告同意整改排水溝。
為了避免在實(shí)際履行過(guò)程中再次發(fā)生矛盾,梁婷決定跟著她們直接去現(xiàn)場(chǎng)。
一個(gè)多小時(shí)后,陳奶奶和人民調(diào)解員一起將排水溝全部填充,并保證今后不再對(duì)著被告房屋進(jìn)行排水;鐘奶奶兩老當(dāng)場(chǎng)認(rèn)可后,將賠償?shù)尼t(yī)療費(fèi)親手交到了陳奶奶手里,雙方簽訂了調(diào)解協(xié)議。
于是,便出現(xiàn)了開(kāi)頭的那一幕。
這起小案件化解了當(dāng)事人心中的大矛盾,瑞塔鋪法庭也用實(shí)際行動(dòng)踐行了以司法的擔(dān)當(dāng)和溫度,真正做到案結(jié)事了人和。
責(zé)編:王輝
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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